14 Maj, 2017
Tak jak twoja osobista tożsamość sprawia, że jesteś wyjątkowy, twoja tożsamość marki jest specjalną esencją twojej firmy, która wyróżnia cię spośród innych osób w okolicy. A twój projekt identyfikacji marki? To właśnie kształtuje Twoją firmę. Ale czym dokładnie jest tożsamość marki? Co to ma wspólnego z projektowaniem? Jak kształtujesz silną tożsamość marki, która przenosi Twoją firmę na wyższy poziom? Co to jest tożsamość marki? Zaczniemy od definicji. Co oznacza termin tożsamość marki? Tożsamość marki to zbiór wszystkich elementów tworzonych przez firmę w celu przedstawienia właściwego wizerunku konsumentowi. Tożsamość marki różni się od „wizerunku marki” i „brandingu”, nawet jeśli te terminy są czasami traktowane jako zamienne. Termin branding odnosi się do praktyki marketingowej polegającej na aktywnym kształtowaniu wyróżniającej się marki. Marka to postrzeganie firmy w oczach świata. Idąc dalej. Powiedzmy, że jesteś uczniem gimnazjum. Jako niezręczny nastolatek chcesz być postrzegany jako fajny i zapraszany do siedzenia przy najlepszym stole w stołówce. Ale nie możesz po prostu zmusić innych ludzi do posiadania tego wizerunku. Aby rozwinąć tę markę, musisz trochę popracować. Upewnij się, że oglądasz właściwe kanały YouTube, dzięki czemu zawsze znasz najnowszy mem. Może zaczniesz pracować nad swoim rzutem wolnym. Działania te wkładasz w rozwój pożądanego wizerunku; to twoja marka. Na koniec musisz upewnić się, że dbasz o tę część. Zaoszczędź swoje pieniądze, aby kupić nowe buty Adidas, których wszyscy pragną. Masz nową fryzurę. Próbujesz (i dołączasz) do drużyny koszykówki. Te namacalne elementy - buty, fryzura, członkostwo w zespole - to tożsamość marki. Twoja tożsamość marki sprawia, że natychmiast rozpoznajesz swoich klientów. Twoi odbiorcy będą kojarzyć tożsamość Twojej marki z produktem lub usługą, a ta tożsamość kształtuje połączenie między Tobą a Twoimi klientami, buduje lojalność klientów i określa, w jaki sposób Twoi klienci postrzegają Twoją markę. Jak wypracować silną tożsamość marki Wiesz kim jesteś Zanim dowiesz się, jakie konkretne elementy chcesz stworzyć tożsamość marki, musisz wiedzieć, kim jesteś jako marka. To, kim jesteś jako marka, składa się z kilku kluczowych elementów: • Twoja misja (jakie jest Twoje „dlaczego?”) • Twoje wartości (jakie przekonania napędzają Twoją firmę?) • Twoja osobowość marki (gdyby Twoja marka była osobą, jaką miałby osobowość?) • Twoje unikatowe pozycjonowanie (w jaki sposób wyróżniasz się na tle konkurencji?) • Twój głos marki (gdyby Twoja marka była osobą, jak by się komunikowała?) Te elementy definiują Twoją markę i zanim zaczniesz budować tożsamość marki, ważne jest, aby dobrze je zrozumieć. Jeśli masz problem z ustaleniem, kim dokładnie jesteś, nie przejmuj się. Czasami wszystko, czego potrzebujesz, to prosta burza mózgów, która pomoże ci uzyskać jasność na temat tego, kim jesteś jako marka. Zapytaj siebie: • Dlaczego zaczęliśmy ten biznes? • Jakie przekonania i wartości są dla nas ważne jako firma? • Co robimy lepiej niż ktokolwiek inny? • Co nas wyróżnia? • Gdybyśmy mogli opisać naszą markę w trzech słowach, czym one byłyby? • Jakie trzy słowa chcielibyśmy, aby nasi klienci opisali? Po ustaleniu, kim jesteś jako marka, nadszedł czas, aby zbudować tożsamość, która ożywi Twoją markę i pokaże, kim jesteś dla osób, które są najważniejsze: Twoich klientów. Design: podstawa tożsamości Twojej marki Podobnie jak Twój Adidas zbudował tożsamość marki Twojej gwiazdy sportowca w gimnazjum, Twój projekt będzie budował tożsamość marki Twojej firmy. Twoje zasoby związane z projektowaniem korporacyjnym są namacalnymi elementami, które określą sposób postrzegania Twojej marki. Rzeczy takie jak logo, opakowanie, projektowanie stron internetowych, grafika w mediach społecznościowych, wizytówki i mundury, które noszą pracownicy. Innymi słowy, przybijanie projektu = przybijanie tożsamości marki = budowanie udanego biznesu, który jest dokładnym odzwierciedleniem tego, kim jesteś jako marka. Jak dokładnie udoskonalić swój projekt i zbudować tożsamość marki, która przeniesie Twój biznes na wyższy poziom? Rozwijanie projektu marki Zanim zaczniesz tworzyć zasoby projektowe, musisz zacząć od zera i zapoznać się z podstawami struktury projektu: elementami budującymi tożsamość marki. Elementy składowe, które chcesz określić przed utworzeniem zasobów projektowych, obejmują: Typografia Typografia oznacza czcionkę (lub typ), którą wybrałeś dla swoich materiałów brandingowych. Szczególnie ważne jest, aby mądrze wybierać czcionki logo i czcionki marki. Istnieją cztery główne typy typografii: • Czcionki "serif" (takie jak Times New Roman lub Garamond) mają coś, co wygląda jak kotwica (lub dla niektórych osób, małych stópek) na końcu każdej litery. Ta klasyczna typografia jest świetna, jeśli chcesz, aby Twoja marka wyglądała na godną zaufania, tradycyjną i trochę starą szkołę. • Jeśli „serif” jest stopą, „sans serif” nie ma stopy. Czcionki bezszeryfowe (takie jak Helvetica lub Franklin Gothic) to litery o gładkich krawędziach i pozbawione kotwicy lub „stóp” swoich odpowiedników serif. Czcionki Sans serif nadają markom bardziej elegancki, nowoczesny charakter. • Typografia skryptowa emuluje kursywne pismo ręczne (tyle w przypadku wszystkich lekcji kursywnych w szkole podstawowej!). Te czcionki (takie jak Allura lub Pacifico) mogą być świetnym sposobem na dodanie luksusowego lub kobiecego charakteru Twojej marce. • Czcionki typy Display są rodzajem własnej ligi. Każda czcionka wyświetlająca ma specjalny element, niezależnie od tego, czy jest to nietypowy kształt liter, konturów, cieniowania, czy bardziej artystyczny/ręcznie rysowany brzeg (pomyśl o błyskawicznej czcionce Metalliki). Chcesz wyrazić się śmiało i stworzyć tożsamość marki, której ludzie wkrótce nie zapomną? Czcionka ekranowa to świetny sposób na zrobienie tego. Wybrana typografia mówi wiele o Twojej marce, więc mądrze wybieraj czcionki. Paleta kolorów Następny jest kolor. Ludzie - w tym potencjalni klienci - mają psychologiczne powiązania z różnymi kolorami, a strategiczne stosowanie kolorów marki i kolorów logo może mieć poważny wpływ na postrzeganie marki przez odbiorców. Oto, co mogą zrobić kolory tęczy (plus kilka dodatków), aby pomóc Twojej tożsamości: • Czerwony: Czerwony to kolor pasji i emocji. Jest to idealny wybór, jeśli tożsamość Twojej marki jest głośna, młoda i ekscytująca. • Pomarańczowy: Pomarańczowy jest kolejnym energicznym kolorem i jest świetny, jeśli chcesz wyglądać przyjaźnie i wesoło. Jest używany rzadziej niż czerwony, więc sprawi, że będziesz się wyróżniać. • Żółty: żółty, kolor słońca, dotyczy szczęścia. Radosna atmosfera sprawia, że jest to dobry wybór, jeśli chcesz czuć się dobrze, łatwo i niedrogo. • Zielony: niezwykle wszechstronny kolor, zielony może być używany do prawie każdej marki. Jednak kulturowo, kiedy ludzie widzą zieleń, myślą o dwóch rzeczach: pieniądzach lub naturze. Jeśli Twoja marka jest powiązana z którąkolwiek z tych rzeczy, zielony jest szczególnie dobrym wyborem. • Niebieski: najbardziej uniwersalny kolor w spektrum, niebieski może sprawić, że Twoja marka stanie się bardziej stabilna i godna zaufania, więc jeśli chcesz odwołać się do szerokiej grupy demograficznej - i przekonać Cię w tym procesie - wybierz niebieski. • Fioletowy: Fioletowy to kolor rodziny królewskiej, więc jeśli szukasz luksusu w swojej marce, jest to bezpieczny zakład. • Różowy: dobry czy zły, różowy jest kulturowo związany z kobiecością, więc jeśli twoja marka jest skierowana do kobiet, różowy powinien być zdecydowanym konkurentem dla koloru twojej marki. To także świetny kolor dla marek o miękkiej lub luksusowej tożsamości. • Brązowy: brązowy jest prawdopodobnie najmniej używanym kolorem we wszystkich brandingach, ale to może faktycznie działać na twoją korzyść! Za każdym razem, gdy robisz coś innego, pomaga Ci się wyróżnić. Brązowy może również pomóc ludziom postrzegać Twoją markę jako surową lub męską. • Czarny: jeśli chcesz być postrzegany jako nowoczesny lub wyrafinowany, nie ma nic tak klasycznego i efektownego jak czarny. Forma/kształt Jeśli chodzi o twoje projekty, chcesz również pomyśleć o formie i kształcie. Ten subtelny, ale skuteczny element, którego można użyć, aby wzmocnić pożądaną reakcję klientów: na przykład logo, które ma wszystkie koła i miękkie krawędzie, zainspiruje zupełnie inną reakcję niż logo, które jest ostre i kwadratowe. Oto, w jaki sposób różne formularze mogą kształtować tożsamość marki (zamierzona gra słów): • Okrągłe kształty - takie jak koła, owale i elipsy - dotyczą ciepła i rozmycia. Marki zawierające okrągłe kształty mogą wywoływać poczucie wspólnoty, jedności i miłości. Zaokrąglone krawędzie można również postrzegać jako kobiece. • Kształty o prostych krawędziach - takie jak kwadraty, prostokąty i trójkąty - sprawiają, że ludzie myślą o sile i wydajności. Bezsensowne linie tworzą poczucie stabilności i wiarygodności, ale musisz zachować ostrożność: jeśli kształty nie są zrównoważone czymś zabawnym, takim jak dynamiczne kolory, mogą czuć się bezosobowe i nie nawiązywać kontaktu z klientami. • Proste linie mają również swoje implikacje: linie pionowe sugerują męskość i siłę, podczas gdy linie poziome sugerują spokój i łagodny nastrój. Projektowanie tożsamości marki Gdy już poznasz elementy składowe swojego projektu, nadszedł czas, aby współpracować z projektantem, aby ożywić tożsamość marki i przełożyć się kim jesteś jako marka na konkretne zasoby projektowe, które możesz wykorzystać w marketingu. Tożsamość marki może być wyrażona w dowolnej liczbie elementów. W zależności od charakteru firmy, jeden lub drugi zasób może być mniej lub bardziej ważny. Na przykład restauracja powinna przemyśleć swoje menu i przestrzeń fizyczną. Jednak cyfrowa agencja marketingowa musi bardziej skoncentrować się na swojej stronie internetowej i stronach w mediach społecznościowych. Wspólne elementy tożsamości marki to: Logo Twój projekt logo jest podstawą tożsamości Twojej marki. Pracując ze swoim projektantem, staraj się, aby Twoje logo odznaczało następujące pola: • Jasno komunikuje, kim jesteś i co cenisz jako markę; • Jest atrakcyjny wizualnie: prosty, czysty i uporządkowany ma długą drogę; • Jest klasyczny, a nie modny: ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest, aby Twoje logo wyszło z mody w ciągu 6 miesięcy; • Gra zgodnie ze standardami obowiązującymi w branży - a jeśli się odwrócisz, rób to celowo; • Robi trwałe wrażenie na odbiorcach. Chcesz również upewnić się, że Twój partner projektowy dostarcza Twoje logo w wielu formatach (np. Wersja czarno-biała lub w wielu rozmiarach), aby mieć zawsze potrzebne logo - i że każde z nich jest zgodne z tożsamością Twojej marki. Dowiedz się więcej o tym, jak zaprojektować idealne logo. Strona internetowa Twoja strona internetowa jest jednym z najbardziej reprezentatywnych aspektów tożsamości Twojej marki. Zwłaszcza jeśli prowadzisz firmę internetową lub produkt cyfrowy, Twoi klienci zdecydowanie sprawdzą Twoją witrynę przed podjęciem decyzji o współpracy z Tobą. Twoja strona internetowa powinna być miejscem, w którym twoja marka powinna w pełni działać. Opakowanie Jeśli twój produkt jest fizyczny, to opakowanie produktu ma kluczowe znaczenie dla przyciągnięcia odpowiednich klientów. Niezależnie od tego, czy myślisz o butelce napoju na zimno, czy o poczcie, którą wyślesz do klientów, którzy kupili ubrania w Twojej firmie e-commerce, nie lekceważ wartości dobrego designu w poprawianiu wrażeń - i prowadzenia zarówno lojalność i powtarzanie zakupów. Opakowanie to świetna okazja, aby Twój projekt zabłysnął. Wizytówki Jeśli zajmujesz się rozwojem firmy (a kto nie jest), będziesz chciał zaopatrzyć się w wizytówki. Dobrze zaprojektowana karta daje szansę na umocnienie pozytywnej opinii o sobie w oczach potencjalnych klientów lub klientów. Jeśli chodzi o projektowanie wizytówek, to upraszczaj: logo Twojej firmy po jednej stronie karty i kluczowe dane osobowe po drugiej stronie powinny wystarczyć. Projekt e-maila E-mail to świetny sposób na zaangażowanie klientów i napędzanie biznesu. Ale większość ludzi jest przeciążona skrzynką odbiorczą, więc jeśli chcesz rozwijać firmę za pośrednictwem poczty e-mail, potrzebujesz odpowiedniej strategii projektowania, aby wyróżnić się z bałaganu. Pomyśl o celu tego e-maila. Czy próbujesz nawiązać osobiste połączenie? Zatem krótko, słodko i prosto. Próbujesz edukować? Następnie sformatuj go dobrze, aby był łatwo czytelny i skanowany, i dodaj kilka zdjęć, aby go pop. Chcesz powiedzieć swoim klientom o nowej linii odzieży, którą uruchomiłeś? Zrób kilka oszałamiających zdjęć produktów. Utwórz przewodnik po stylu marki Gdy zdobędziesz zasoby projektowe, upewnij się, że są one wykorzystywane we właściwy sposób, dlatego zdecydowanie chcesz stworzyć przewodnik po stylu marki. Ten dokument - który określa zasoby projektowe, kiedy i jak ich używać, a także wszelkie projekty obowiązujące i nie związane z Twoją marką - zagwarantuje, że każdy przyszły projekt będzie zgodny z tożsamością Twojej marki i zapewni odpowiedni odbiór wśród odbiorców. Spójność jest kluczem do stworzenia silnej tożsamości marki. Nie chciałbyś, aby Twoja marka wyglądała zupełnie inaczej w mediach społecznościowych niż w Twojej witrynie. To wprawi klientów w zakłopotanie i sprawi, że Twoja marka będzie mniej wiarygodna i profesjonalna. Pamiętaj więc, aby zawsze trzymać się przewodnika po marce, który obejmuje wszystkie elementy tożsamości marki. Właśnie to pozwoli Ci budować rozpoznawalność i lojalność marki w perspektywie długoterminowej. Tożsamość marki w pigułce... Twoja tożsamość marki wyróżnia Cię spośród niekończącego się morza konkurentów i pokazuje Twoim klientom, kim jesteś i czego mogą oczekiwać od współpracy z Tobą. A jeśli chcesz, aby Twoja marka była postrzegana w pozytywnym świetle, ważne jest, abyś przybił jej tożsamość i stworzył projekty, które dokładnie przedstawią Twoją tożsamość swoim klientom. A teraz, kiedy wiesz, jak przybić tę tożsamość, czas zacząć projektować.
Źródło: 99designs
Źródło: 99designs